1. Aceptación de los términos
Al usar este sitio web, agendar una llamada o contratar servicios con Jexco, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni contrates los servicios.
Legal
Términos y Condiciones
Reglas de uso del sitio, contratación de servicios y relación comercial con Jexco.
Última actualización: 17 de junio de 2026
2. Descripción de los servicios
Jexco instala sistemas comerciales basados en automatización, IA y herramientas existentes del cliente. Cada proyecto comienza con un diagnóstico que define alcance, entregables, tiempos y precio. Los servicios no incluyen gestión de pauta publicitaria, branding creativo ni desarrollo de producto fuera del alcance acordado.
3. Proceso de contratación
- El diagnóstico inicial es gratuito en la primera llamada de evaluación.
- La propuesta formal incluye alcance, entregables, tiempos, precio y condiciones de pago.
- El trabajo comienza cuando el cliente acepta la propuesta y realiza el pago inicial acordado.
4. Pagos y facturación
Los pagos se facturan en dólares estadounidenses (USD) salvo acuerdo escrito. Los proyectos suelen requerir un 50% al inicio y el 50% restante contra entregables o en la mitad del proyecto. Los retainers se facturan mensualmente por adelantado.
5. Propiedad intelectual
El cliente recibe licencia de uso pleno sobre los sistemas, flujos, documentación y configuraciones entregadas como parte del proyecto. Jexco conserva el derecho de reutilizar patrones, plantillas y componentes genéricos en otros proyectos, siempre sin revelar información confidencial del cliente.
6. Confidencialidad
Toda la información comercial, operativa o técnica que el cliente comparta durante el diagnóstico o la ejecución se trata como confidencial. Jexco no comparte casos de estudio, métricas o logos sin autorización previa por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
Jexco se responsabiliza por entregar lo acordado en la propuesta con diligencia profesional. No garantiza resultados comerciales específicos (cierres, ingresos o ROI) porque dependen de factores externos al sistema entregado. La responsabilidad máxima no excederá el monto efectivamente pagado por el cliente en los 12 meses previos.
8. Cancelación y reembolsos
El cliente puede cancelar un proyecto con 7 días de anticipación escrita. Si el trabajo ya inició, se reembolsa el porcentaje proporcional no ejecutado, descontando gastos incurridos. No hay reembolsos de retainers ya facturados y vencidos.
9. Modificaciones
Jexco puede actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribí a hola@jexcostudio.com.